Ứng dụng khách hàng
Các hành trình đặt dịch vụ, theo dõi và tương tác với doanh nghiệp.
02 / App
Ứng dụng cho khách hàng hoặc đội vận hành, với các màn hình và phản hồi được thiết kế quanh một hành trình sử dụng cụ thể.
Trao đổi ý tưởng ứng dụngGửi nhu cầu để được xem xét · Chưa tạo thanh toán hay lịch hẹnẢnh bàn tay cầm điện thoại, với lịch và thẻ hẹn ngay trên màn hình thiết bị. Nội dung màn hình được chỉnh sửa và thêm điểm nhấn minh họa lựa chọn lịch; đây không phải footage thao tác thật.
Có thể cùng xây dựng
Các hành trình đặt dịch vụ, theo dõi và tương tác với doanh nghiệp.
Màn hình và quy trình dành cho công việc của đội ngũ.
Thử trải nghiệm cốt lõi trước khi mở rộng tính năng.
Một kịch bản để hình dung
Ảnh bàn tay cầm điện thoại, với lịch và thẻ hẹn ngay trên màn hình thiết bị. Nội dung màn hình được chỉnh sửa và thêm điểm nhấn minh họa lựa chọn lịch; đây không phải footage thao tác thật.
Tác vụ chính được đặt ở vị trí dễ nhận ra trên màn hình nhỏ.
Thông tin lựa chọn được xem lại trước khi hoàn thành thao tác.
Trạng thái và bước tiếp theo hiện rõ trong ứng dụng.
Các màn hình cùng dùng một ngôn ngữ giao diện và tương tác.
Rõ từ trước khi bắt đầu
Đầu ra, tiêu chí nghiệm thu và cách bàn giao được xác định trong báo giá hoặc gói đã chấp nhận.
Cách hợp tác
Chấp nhận báo giá → cọc 10% → triển khai và bàn giao → thanh toán 90% còn lại.
Bắt đầu theo sản phẩmXác nhận tiếp nhận, chấp nhận gói và trả trước. Chỉ trừ phút công đã được duyệt; không tự thu phí vượt gói.
Trao đổi nhu cầu theo giờĐăng nhập để lưu và gửi. Chưa cần chọn công nghệ hoặc thanh toán ở bước này.